别了！一岗一人 你好！智慧云仓

近日，汾平高速汾孝“无岗亭”智慧云收费站数字化转型升级项目全面建成，正式投入常态化运营。该站点的正式投运，不仅推动全省高速收费运营迈入全新发展阶段，更为全省交通基础设施数字化转型、智慧路网建设打造了可复制、可推广的标杆示范。

“以前逢节假日收费站必排长队，ETC车道稍有异常就容易堵车，现在遇到问题按一下求助键，后台人员马上远程帮忙，快速解决异常情况。”6月12日，常年往返汾孝线路的货运司机王师傅说，这种新变化“让人省时又舒心”。

汾平高速是山西省“十一五”重点项目，是江苏悦达集团与山西省交通运输厅战略合作的首个BOT旗舰项目，该路段汾孝收费站地处吕梁、晋中、太原三地交通枢纽，车流密集，重载货车占比高。以往受传统模式制约，高峰时段站前广场拥堵多发、特情处置效率低，人工值守运维成本居高不下。

该数字化转型升级项目紧扣全省公路交通基础设施数字化转型战略部署，按照“统筹规划、问题导向、因地制宜”原则，从高速通行提质、收费模式革新、大件运输智控、治超监管赋能四大关键维度精准发力，全方位推动高速路网数字化、智能化、集约化提质升级。

立足全省公路交通基础设施数字化转型升级总体要求，山西汾平高速公路有限公司锚定撤除实体岗亭、前置匝道预交易、搭建收费云平台三大任务，首次应用由山西省交通信息通信有限公司自主研发的云收费系统，并深度融合云计算、车道集成设备、车辆预交易、远程云坐席等前沿数字技术，完成了传统人工收费站向智慧云收费站的转型升级。

目前，除边道保留必要设施外，其余车道均撤除实体收费岗亭，通行视野大幅优化。依托匝道预交易系统，可提前完成车辆信息采集与ETC费用结算，对于交易异常车辆，通过可变情报板精准引导至人工车道有序处置，从源头减少拥堵隐患。

在收费站的一侧，一座灰白色的“小房子”守护着收费站的日常运转，上面蓝色的“汾平高速智慧云仓”LED标识很是醒目。智慧云仓是“云、边、端”一体化收费运营架构的重要组成部分，其依托云端系统实现全站车道业务集中远程管控，高效处置车牌识别异常、ETC扣费失败、绿通核验、车辆故障等各类特情。司乘可通过车道“一键呼叫”联动云端客服，实现语音实时对讲、远程引导和线上处置，有效缩短特情处置时长，实现了通行效率、运营效益、服务体验的全方位提升。

作为我省落实交通强国建设、公路交通基础设施数字化转型升级的重点项目，汾孝“无岗亭”智慧云收费站打破了高速公路收费系统沿用数十年“一岗一人”的传统运营模式，推动山西高速公路收费运营迈入“无亭化、少人化、云端化、远程协同”的全新发展阶段，是全省交通运输领域数字转型、智能升级、融合创新的生动实践。

据山西汾平高速公路有限公司相关负责人介绍，本次数字化转型升级项目总投资为3400多万元，将进一步以汾孝收费站试点成果为样板，全面提炼项目建设与运营管理的成熟经验，着力构建高效畅行、绿色低碳、服务优质的现代化智慧高速公路，以实际行动为全省交通运输事业高质量发展作出新贡献。

（冷雪 张金龙）