山西推行“一次挂号管三天”诊疗便民服务

为了优化“全程诊疗便民服务”制度，改善群众看病就医体验，12月8日，从省卫健委传来消息：该委研究制定《山西省“一次挂号管三天”就诊模式实施方案》（以下简称《方案》）。《方案》提出，力争到2023年年底，形成可复制、可推广的“一号管三天”就诊模式；到2024年年底，该就诊模式覆盖全省二级及以上公立综合医院。

“一号管三天”就诊模式，是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号；若因辅助检查不能完成而无法当天诊治，经初诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，原则上3日内（含就医当日）在同一院区、同一科室看同一疾病不再支付二次挂号费用。适用场景包括普通门诊、专家门诊、专科门诊。有以下情况之一者可享受“一号管三天”：要做需要空腹等准备的检验检查项目但当日不能检验检查的、当日就诊但部分检验检查不能完成的、要做大型仪器检查等项目且当日不能获取检查报告的。该就诊模式不针对已完成门诊诊疗但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者（如儿科反复发热的患儿）；不适用于急诊、多学科诊疗（MDT）门诊、特需门诊、方便门诊、跨科室、跨专业就诊。山西省鼓励有条件的医院在医院信息系统程序中增加“0元惠民号”类别，对各分诊单元开放相关功能权限，“0元惠民号”和初诊号、当日复诊号并列成为3项平行号源，分别排序，互不影响。

据了解，《方案》实施阶段为2023年12月—2024年12月。各级卫生健康行政部门依据《方案》，选择辖区内医院开展试点工作，并逐步推广。目前，大同市、忻州市等8个市，以及山西省人民医院、山西白求恩医院、山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院等4所省级医院被列入“一次挂号管三天”就诊模式首批试点名单。