在山西,一批文旅康养融合新业态、新产品和新旅游目的地正在兴起,集旅游、栖居、康养、医疗、养老于一体的产业集群正在成长。
听闻山西有个“睡眠小镇”,成都“驴友”唐红平特意赶来看看。在晋城松庙村,民宿管家以“课程表”的方式为她制定了康养理疗方案,白天打太极、森林徒步,晚上泡汤药浴池、按摩,餐饮上以当地深山食材进补。一个月下来,唐红平失眠的老毛病有了很大改善。
当前,我省正培育一批乡村旅游重点村镇、旅游民宿,打造以晋城为重点的晋东南乡村旅游带,发展采摘节、“后备箱”经济等新业态,有序发展红色旅游,转型发展工业旅游,创新发展低空旅游,打造体育旅游精品,发展生态旅游产品。加快文旅产业数字化转型,综合运用大数据、人工智能、AR/VR等数字技术,打造智慧景区、智慧康养社区、数字博物馆等沉浸式数字化体验场景。
优化软硬件服务配套
打响“旅游满意在山西”品牌
旅游是一场双向奔赴,不仅是游客与景点的美丽之约,更是服务与体验的良好互动。
“赞!刀削面好吃,10块钱管饱,老板还送了停车券。”去年“五一”期间,乔家大院景区“10元管饱”饭店走红网络。游客满满的幸福感,来源于乔家大院“与原住民共生共荣”、打响“旅游满意在山西”品牌的经营理念。饭店老板吴辉忠说,越来越多的村民努力为游客提供更好的服务。
近年来,山西持续塑造“旅游满意在山西”品牌,这不仅是一个口号,更是一个目标,最终要成为游客的体验和评价。这需要推动全省旅游资源、相关产业、基础设施、公共服务等实现优化提升。
“科技+旅游”,让智慧化与美景融合共生。去年底,我省评选出3个智慧化景区和4个景区智慧化建设典型项目,长治市欢乐太行谷沉浸式体验、智慧安全监管项目就是其中之一。
在森林里,选一棵大树,在树上搭建一个属于自己的童话屋,聆听虫鸣鸟叫,感受自然的美妙……在欢乐太行谷,树屋工程营里充满了孩子们的欢声笑语。在景区,游客还能体验穿越深山、跳跃悬崖的刺激,享受美人鱼餐厅美食的诱惑。
近年来,我省引导各地景区利用互联网、AI、VR等技术,升级景区服务设施及智能化设备,让游客体验“一键式”畅游。山西智慧旅游云平台,让游客足不出户就能饱览三晋秀美风光。景区无线网络全面覆盖,为游客及景区管理提供免费WiFi接入,各接入点无限制直联。游客在闸机检票口,可选择凭电子票、身份证或“刷脸”入园,减少了排队时间。2024年底前,将实现全省4A级及以上旅游景区5G网络有效覆盖。
为加快推进景区提档升级,去年我省实施龙头景区梯次打造培育计划,实施A级旅游景区倍增计划,新创建13家4A级、80家3A级及以下景区,全省A级旅游景区数量增幅25.6%,总数达到390家,新创建8家省级旅游度假区。全省培训景区从业人员3万余人次,对126家景区实施“体验式”复核,评定10家旅游服务标准化示范景区。
在完善文化旅游要素配套服务方面,我省持续推动交旅融合发展,构建“城景通、景景通、城乡通”的快旅慢游全域旅游一张网,协同推进主体、慢行、景观、服务、信息五大系统建设。到2024年,全面建成黄河、长城、太行三个一号旅游公路,加大沿线风情小镇、特色村落等规划建设力度,开发特色交旅融合线路,变旅游公路为“公路旅游”。(张婷)