“五一”假期即将来临,我市旅游市场出现久违的“热闹”景象——市民们摩拳擦掌、跃跃欲试;旅行社运筹帷幄、厉兵秣马,一时间,短、中、长旅游线路广告齐刷刷地登上临街橱窗,迎宾纳客。受短途春游、长线组团拉动,我市旅游市场持续回暖,旅游消费不断升温。
私人定制明显增多
“3年没出去了,早就打算出游,这次让旅行社帮我们量身定制了出行方案。不仅能欣赏美景,而且还不用赶路,哪里好玩就多停留几天。”今年67岁的王阿姨和同伴相约,准备自驾去长治太行山大峡谷。
采访中记者发现,像王阿姨这样追求个性化私人定制的市民有很多。家住五龙口街东华苑小区的梁女士说:“我们不愿意跟团走,只想按照自己的要求,旅行社帮忙联系好住宿、景点就行。”
“目前,地接团队已接踵而至,五台山的带团导游每天连轴转,忙得不可开交。”市旅游协会副会长、山西友谊之旅旅行社董事长闫理俊介绍:“个性化私人定制较以往增多。受之前疫情影响,时下部分游客更愿意以家庭成员或亲朋好友为单位组成小团,他们对旅游品质有更高要求,多喜欢五日或六日游。眼下,报名参加五十或上百人的大巴出游团队的情形并不多见,取而代之的是自由行、自驾游和精品小包团。”
长短线路“全面开花”
“最近电话咨询出行线路的人很多。”4月18日,并州路一家旅行社的工作人员称,这个“五一”假期旅游市场明显有了热度。从今年3月天气转暖以来,我市旅游市场不断升温,各大旅行社纷纷忙着“备战”,欲在“五一”假期有个好收成。
山西荣时旅行社有限公司副总经理张晓旭称:“经历3年疫情,这个春天的旅游业终于迎来了‘花团锦簇’,出游高峰比往年来得更早,出游人数成倍增长。太原很多热门景区,如晋祠、双塔寺、古县城更是游人如织,热闹非凡,玉泉山、森栖谷等景区也成为大家的主要旅游目的地。”
一周前,在山西友谊之旅的2023工作会议上,管理层、计调、门市部、导游、车队等部门人员悉数就位,那一刻大家齐齐感慨,终于熬过“寒冬”,期盼行业升温。闫理俊介绍,出游团队数量超出预期,呈现出良好上升趋势。其中,周边短线游和中线游占比较大,华东市场起步最快。七日以上长线游人气蹿升也较快,重庆、四川、广西、云南等国内线路“全面开花”,已恢复至3年前同期水平七到八成。港澳游市场放开后,人气稳步恢复,约有七成多。
急招导游“备战”“五一”
旅游市场持续回暖,还出现了导游紧缺的情况,令不少旅行社的负责人颇为着急。为此,一些旅行社纷纷通过官网、微信朋友圈等发出招聘信息。一夜间,导游成了“香饽饽”。
“现在旅游车辆和导游都不够,游客已出现排队等待情况。”武晓青今年36岁,从事导游行业12年,主要负责省内带团旅游。疫情期间转行网上直播,3月底再次回到自己热爱的老本行。她高兴地说:“4月1日到现在,我接待3个团,虽然累,但很快乐,很充实,收入比以前提高了不少。”
34岁的李伟在导游行业摸爬滚打多年,之前一直带团在欧洲各国跑,现在是国内地接导游。“我身边回归旅游行业的同事不到总人数的三分之一,现在导游明显不够。”李伟说,随着旅游市场逐渐恢复,同事们会慢慢回来。
走访中记者了解到,除缺导游外,多数旅行社还面临缺计调、缺驾驶员等情况。为应对即将到来的“五一”假期,山西友谊之旅旅行社克服困难,提前做好相应准备,从河北、河南等地调集人员,充实队伍。此外,还吸纳了一批新加盟的营业部,迅速在省内展开业务。“手里有粮,心中不慌”,他们决心打个有备之战。