浦发银行太原分行：警银联动齐发力，共筑反诈“防护墙”

太原分行辖属长治路支行积极响应总分行要求，学习贯彻《中华人民共和国反电信网络诈骗法》要求，深入开展打击治理电信诈骗网络新型犯罪活动，认真落实“断卡”行动工作要求，分别于2023年7月4日、7月25日、8月4日联合太原市反诈中心及亲贤派出所民警，成功先后抓获三名“断卡”线索嫌疑人。

近日，该行柜员为客户办理业务时，凭借对可疑线索的高度敏感与警觉，密切关注客户的办卡动机及言行举止，发现可疑情况后，即刻上报运营主管并第一时间联系驻点银行工作人员，经反诈中心查询后确为可疑人员，需执行抓捕，接待柜员将客户带至现金作业区办理业务，实现人证分离，与该行其他员工共同协作配合，立即报警处理。以查询授权办理业务、了解相关情况等理由尽力拖延等待民警，并向客户做好解释工作，安抚客户情绪，降低其警惕性。随后，派出所民警及时出警浦发长治路支行，顺利将嫌疑人控制并带走。事后，浦发银行辖属长治路支行收到太原市反诈骗中心表扬信，对该行工作人员的机敏负责、高效专业的工作表示肯定与赞扬。

浦发银行太原分行表示，下一步将继续落实监管机构及总、分行的各项工作要求，积极践行社会责任，高质量开展防范新型违法犯罪相关工作，为建立安全稳定的金融环境贡献浦发力量。

来源：浦发银行太原分行 张晓姝