东航在太原机场举办特色小年活动 温情服务南北旅客

2月10日农历小年之际，东航山西分公司在太原机场组织开展了富有传统文化特色的小年主题活动，为出行旅客送上节日祝福，温暖春运归途。

俗话说，二十三糖瓜粘，北方的小年有吃麻糖的习俗。在东航的值机柜台前，只见工作人员手拿托盘，邀请来往的旅客一起吃麻糖，迎小年。“阿姨阿姨，我还想吃一个”“谢谢东航，提前祝你们新年快乐”……送麻糖活动受到了旅客的热烈欢迎，东航的值机柜台前，快乐甜蜜随着麻糖入口时的一声声清脆的“咔嚓”声蔓延开来。

不仅如此，东航山西分公司还为旅客们送上山西著名书法家王国柱先生书写的吉语小春联。“出入平安”、“吉祥如意”……这些承载着三晋文化笔墨温情的祝福，为旅客们增添了一份专属的仪式感与美好心意。收到这些特别礼物的旅客们特别激动，纷纷拿起手机与春联、麻糖合影留念，脸上洋溢着幸福的笑容。一位带着孩子的母亲激动地说：“本来赶飞机有点匆忙，没想到还能在机场收到这么有意义的小年礼物，我们拿到小春联开心得不得了，感觉增添了不少喜气。”还有不少外地旅客表示，第一次在旅途中体验到如此浓厚的山西年味，这些充满地方特色的祝福让他们对山西文化有了更深的感受，也让这个小年变得格外难忘。活动现场，东航工作人员不仅送上了节日的祝福，还耐心解答旅客的出行疑问，用热情周到的服务让每一位旅客在小年这天感受到“家”的温暖，让春运旅途充满了浓浓的人情味。

在贵宾室，服务进一步延伸。除麻糖与春联外，东航贴心准备了北方饺子与南方汤圆两种特色节令食品，兼顾不同地域旅客的习俗，让南来北往的旅客都能品尝到“家”的味道，感受到浓厚的节日氛围。贵宾室内旅客们或细细品味着节令美食，或与家人朋友轻声交谈，小小的空间里充满了浓浓的年味儿和家的温馨。东航用这些细致入微的安排，将南北地域的小年习俗巧妙融合，让每一位在此停留的旅客都能感受到跨越地域的关怀与温暖，让这个小年的旅途变得格外温馨而难忘。

东航山西地服部旅客分部的员工们看到旅客们热情参与，激动地说：“我们分部承办此次活动的初衷是让旅客在春运旅途中感受到东航山西分公司的温情，用贴心服务陪伴大家平安归家、暖心过年，看到旅客们满意地离开，我们所有的付出都格外值得，也更坚定了我们用心服务、用情守护每一段旅途的信念。”

文：杨艳 申瑜 图：梅晓燕 孙文君