暖心周到的举措赢得八方好评如潮
在这场时光之约的背后,是董宇辉与山西的双向奔赴。山西更是用心呈现最美的景色、最好的产品和最真挚的情谊。同时,为期4天的“与辉同行”山西行,全国各地粉丝跟随董宇辉的脚步畅游山西,山西各地的服务管理水平也在接受一次又一次考验。
为尽量减小对景区内游客的影响,宇辉和他的团队特意选择中午最热的时段进行直播。同时,积极协调景区适当延长营业时间,并对当天游览的游客免除门票,以提高游客游览体验。
在保障直播有序进行的基础上,省、市文旅部门预先为现场游客和粉丝规划设置观看区域,以便于主播和现场观众实时互动,并提供免费的矿泉水、防暑药品、特产零食等补给,以暖心举措赢得了各方好评如潮。
为了让游客品尝到丰富的当地美食,洪洞县还组织20多台小吃车并搭建“暖心凉篷”,免费提供饮用水、绿豆汤,还准备了藿香正气水、风油精等防暑消暑用品。同时,洪洞文旅提供了广胜寺景区至大槐树景区免费旅游专线,车上配备旅游宣传资料包,让游客真正感受到“走遍天涯、洪洞是家”的温暖。
每个城市都以其独特的“宠粉”方式,让游客在享受旅游的同时,也能感受到来自山西的温暖。
“您好,为了感谢您对我们山西的支持,我们精心给您准备了一份赠品。感谢各位网友支持我们山西,希望大家都能喜欢我们山西,欢迎来玩……”
人气超高的山西行,带货特产销量高。为此,在这次直播活动中销售的产品,许多商家在邮寄货品里都加了一封类似感谢信,并送小赠品,以温暖的方式表达自己对家乡的热爱和支持。
省文旅厅厅长在感谢“与辉同行”团队及粉丝们对山西文旅的支持时讲道:“因为你们的讲述,让山西被更多的人知道。感谢‘与辉同行’的粉丝,不管是远道而来的,还是守在线上观看的,大家都是山西文化的传播者,也是山西文化的关注者和支持者。”我们欢迎所有愿意把山西故事讲好、传播正能量的团队走进山西,山西同样会提供优质的服务。
目前,活动带来的后续效应正在发酵,溢出效应显著。活动进一步提升了山西特优产品的品牌知名度,间接带动了产品在其他平台的销量,促进农文旅、商文旅深度融合,特别是景区套票、线路产品的核销和广大粉丝网友打卡山西,将持续拉动食、宿、行、游、购、娱等旅游全要素消费,促进文旅消费升级,进一步释放旅游消费潜力。