太原：促进假日经济 激发消费潜力

原标题：促进假日经济 激发消费潜力

孙维国

市文旅局5月5日消息，“五一”假期，我市文旅市场强势复苏，主要景区、公园、旅游休闲街区、夜间文化旅游消费集聚区共接待市民、游客548万人次，其中主要景区接待132.7万人、营业收入4377.06万元，与2019年同期相比分别增长148.4%、551%，创历史新高。（5月6日《太原晚报》）

丰富的消费场景、高涨的消费热情，今年“五一”我市假期消费市场从头火到尾。我们需要更具创意的方法，以更好地发挥假日消费的撬动作用。

要在提高消费品质上下功夫。在旅游、餐饮、娱乐等领域，产品和服务的质量至关重要。如果只追求低价和销量，可能会导致消费者数量的增加，但固定顾客的留存率却不高。因此，各相关行业应注重提升产品和服务的质量，在理念、设计、生产和销售全环节，从消费者的角度出发，以消费者为中心，不断投入更多的精力和资源，满足消费升级带来的新需求。

要在提供多元化的消费体验上想办法。消费群体不同，消费需求也不尽相同，多元化的消费体验可以让消费者享受到不同程度的消费乐趣，以满足不同消费群体的不同需求。比如在旅游业中，可以推出以文化、生态等为主题的线路，开展具有当地特色和民俗习惯的活动，为消费者提供更优质全面的体验；在餐饮业中，可以引入不同风味的菜品或创意美食，从口味、视觉到气氛等各方面为消费者营造更具吸引力的就餐环境。

进一步来说，应更广泛地推进数字化技术应用。通过数字化手段，可以提高消费与服务之间的匹配度，为消费者提供更加智能、快捷和个性化的体验。以电商为例，可以结合5G网络、云计算、大数据等技术，在产品推荐、物流分发、支付结算等方面实现过程智能化，提升用户购物体验。

假日是促进消费的大好时机，持续提高产品和服务质量，打造多元化消费体验，并广泛采用数字化技术，才能真正赢得消费者认可，实现稳定、长远的市场增长。

来源：太原晚报