日前从国家税务总局山西省税务局传来消息,2023年全国纳税人满意度调查中,我省纳税人满意度位列全国第5名,在2022年第11名的基础上提升6位。其中,省会城市、地级市、县级调查结果排名均位列全国第5名,实现了历史性突破。
近年来,我省税务部门坚持以纳税人缴费人为中心,连续10年开展“便民办税春风行动”,打造了“一次不用来,税费全办好”服务品牌,推出了“晋享税惠”智能推送、办税窗口抖音同步直播等多场景产品,采取了促进专业镇高质量发展税务“镇”兴计划等特色举措,始终致力于提高税费服务的专业化、精细化、智能化、便利化水平。
省税务局相关负责人表示,下一步,省税务局将以“高效办成一件事”为抓手,以“服务无止境、永远在路上”的态度,用心用情做好税费服务,以更加暖心的便民服务措施化解纳税人缴费人急难愁盼问题,不断丰富山西税务实践。(李京益)