2026年上半年,山西商务国旅在入境旅游业务板块交出了一份亮眼的成绩单:累计接待来自欧美国家的入境游客,较2025年同期实现大幅增长,打破了此前欧美客源市场长期平缓的增长态势,为山西入境游市场注入了全新活力。这份增长的背后,是多重利好因素的叠加共振,也为下一步深耕欧美入境市场指明了清晰方向。

从客源结构来看,山西商务国旅今年上半年的欧美入境客群呈现出多元化分布特征,彻底跳出了以往少数几个传统客源国的局限。今年欧洲市场的游客主要来自荷兰、波兰、意大利、法国等国。而不同国家的游客展现出了差异化的出游偏好:波兰游客对山西的古建彩塑、非遗手作兴趣浓厚,荷兰游客则更偏爱平遥古城的慢节奏市井体验。从去年开始,希腊、爱尔兰、罗马尼亚、匈牙利以及一些中东非国家的游客逐步成为山西商务国旅快速增长的新兴客源。北美地区的客源则集中来自加拿大和美国,且这两个国家的入境游客群体中,以熟悉中华传统文化的华人群体为主,他们往往带着家族寻根、深度探访故土文化的需求来到山西。

从宏观环境来看,中国综合国力的持续提升为入境游发展筑牢了坚实根基。近年来国内交通路网不断完善,高铁、航空等跨区域出行方式的便捷度大幅提升,山西境内的景区配套、酒店住宿、特色餐饮等接待服务设施也完成了多轮升级改造,云冈石窟、平遥古城、五台山等核心文旅IP的国际辨识度持续走高。更让欧美游客青睐的是中国长期稳定的社会治安环境,让境外游客的出行安全感显著提升,这一点也成为在接待过程中,来自荷兰、波兰、美国、加拿大等不同国家的游客提及最多的好评点。与此同时,中国相继出台离境免税政策、不断改善外国人在华的支付便利化。尤其是中国对外签证政策的持续优化,新增多个免签国家,叠加240小时过境免签政策的落地实施,极大地降低了欧美游客来华的出行门槛,不少原本计划短途来华的游客,都借此机会把山西纳入了自己的行程清单。

从当前欧美游客在晋的出行特征来看,受整体行程规划限制,绝大多数欧美游客的中国行程为十几天,需要串联5-6个省份,山西往往成为其中的一站,是因为依托省会太原、大同和平遥古城便捷的高铁交通,从北京、西安两地均可快速抵达。因此来自欧洲多国的境外游客在晋停留时长普遍集中在2-3天,多以云冈石窟、平遥古城等核心标志性景点的打卡游览为主。
与之形成鲜明对比的是,来自北美地区的美国、加拿大华人游客群体,由于对中华传统文化有着更深的情感联结和认知基础,更倾向于选择7天以上的山西深度游产品,或是以2-3省串联的慢游方式,沉浸式体验山西的古建、非遗、民俗等特色文旅资源。(下图:加拿大华人游览云丘山塔尔坡的照片,游客对云丘山景区提供的种种贴心服务赞不绝口)

山西商务国旅董事长贺志勇在北京参加入境旅游座谈会,向与会的海外旅行商客户介绍山西的文旅资源。通过交流,他清晰意识到山西的文旅资源远未被欧洲多国的境外游客充分感知,大量极具吸引力的深度游览内容,还尚未进入欧美主流客源的视野。

站在当前入境游快速复苏的关键节点,山西商务国旅紧紧抓住这一历史机遇。同时建议山西各级政府和旅游主管部门,进一步加大对重点欧美客源国的国际营销与推广投入,尽快出台相关举措培育多语种导游队伍,解决山西语种导游奇缺的困境。山西商务国旅也将充分发挥自身的一线接待优势,针对不同客源国游客的偏好打磨产品,把在服务过程中积累的游客反馈转化为更适配欧美游客需求的精细化服务方案,配合全省的文旅推广布局,把山西厚重的历史文化、雄奇的自然风光传递给更多欧美国家的游客,让更多国际友人走进山西、读懂山西,助力山西入境旅游市场实现更高质量的突破。
信息来源:山西商务国旅