特色化·品牌化·个性化

以天镇县为例，李二口唐坊・长城驿站是一处融合历史遗迹与现代雅致的独立庄园别墅式民宿，坐落在李二口长城脚下。双层纯白别墅临水而建，木栈道蜿蜒其间，尽显依山傍水的悠然意境。该驿站推出的“烽燧夜间观星”“微长城修筑”等深度体验项目，极大延长了游客的停留时间。

“‘民宿＋长城’的独特风格，为游客提供了独具美感与内涵的住宿体验，而场景化体验更让民宿成为旅游目的地。”李二口唐坊·长城驿站负责人王凯表示。

近年来，大同市各县区积极引进民宿企业或投资人，结合当地乡村文旅资源，开发出风格各异、独具特色的康养、农耕田园、休闲度假等民宿产品，形成了以云州区、灵丘县、天镇县民宿群为代表的乡村民宿百花争艳的发展格局。

数据显示，2024年全省“民宿+”复合型产品营收同比增长47%，其中“民宿+研学”产品接待学生客群超80万人次，成为暑期市场主力。

与此同时，为进一步提升游客的入住体验，我省众多民宿在经营内容上也不断推陈出新。例如，在餐饮和活动领域增加篝火晚会、露营帐篷、音乐会、咖啡馆等，让游客在星空下露营、枕着花香入眠，在这里找到属于自己的“诗和远方”。

紧跟市场变化

提升消费者满意度

一村一宿皆美景，绝美风光时时新。绿水青山之中的乡村民宿，正逐渐进入大众的视野，吸引着游客纷至沓来。

据了解，文化和旅游部等10部门联合印发的《关于促进乡村民宿高质量发展的指导意见》提出，到2025年，初步形成布局合理、规模适度、内涵丰富、特色鲜明、服务优质的乡村民宿发展格局，以更好满足大众旅游消费需求，成为旅游业高质量发展和助力全面推进乡村振兴的标志性产品。

刘晓红表示，对于游客而言，乡村民宿的文化调性、服务细节以及品质保障是他们最为看重的要素。在竞争激烈的市场环境中，乡村民宿若想站稳脚跟、脱颖而出，就必须以标准化的服务设施与服务理念为基石，不断追求创新与卓越。

具体而言，要积极引入专业的民宿主理人和民宿管家，凭借他们的专业素养与丰富经验，全方位提升服务品质，将每一个服务细节都打磨至尽善尽美。唯有如此，乡村民宿方能重焕生机，赢得游客的青睐与口碑。

“我省各地乡村民宿应充分挖掘自身特色，逐步打造出一批独具山西韵味的民宿品牌。通过不断提升知名度和吸引力，让乡村民宿成为各地游客心中向往的旅游住宿之选，实现游客‘宿’愿成真的美好愿景。”刘晓红说道。

“除了价格平稳和服务优良外，民宿要在市场竞争中占据一席之地，提升消费者满意度、树立良好口碑至关重要。”我省一位民宿从业者坦言，好的民宿经营者更应秉持诚信经营理念，注重口碑效应，不因假期而追求暴利。

刘晓红还建议，民宿要找准自身定位。例如，根据消费需求的差异和自身资源特色，针对不同年龄群体进行市场细分，充分考虑其消费需求；也可围绕民宿特点，从文化、体育、休闲、民俗等多个维度入手，构建民宿独有的特色。

“现在不少民宿已成为网红打卡地和消费地。”刘晓红表示，以慢节奏、亲近自然为特点的乡村民宿，不仅能为都市游客带来山野的新鲜感，还能让游客领略当地乡村生活，获取更多的情感元素和故事性内容。

（栗美霞）