太原市全域数字化转型案例入选国家数据局典型案例

日前，太原市数据局申报的《智慧养老数字化平台开辟养老全产业智慧服务新路径》数字化转型案例，从全国各地推荐的293个案例中胜出，入选国家数据局“城市全域数字化转型”典型案例，为我省唯一入选城市。

近年来，太原市因地制宜打造“1+2+1+N”的智慧养老顶层架构，即1个以政务云为依托的基础支撑底座、2个数据+技术双重赋能的数字化引擎、1个以养老业务为核心的智慧养老数字化平台和N个以数据要素为抓手的养老全产业应用场景，有效破解政府监管不足、市场供给不足、精细服务不足等养老难点痛点问题。

太原市发挥其作为全国居家和社区养老服务改革试点城市、全国智慧健康养老示范城市的优势，创新“政府购买+六助服务”的养老呼叫服务，“政府补贴+社区食堂”的养老助餐服务，“适老化+居家养老”的养老供需对接服务，“数据要素+养老服务”的医疗、零售、金融全链条数字化养老服务等应用场景，形成政策为驱动的体制机制创新模式。通过平台厘清养老基础数据、健康数据等数据底数，将民政、卫健、工信、政法等角色纳入平台，建立与全市政务共享交换平台相匹配的养老服务数据标准，通过数据连接养老业务、养老服务、养老监管各节点工作，推进数据赋能“养老一件事”的高效办理。通过水电暖改造、健康驿站、无人商超等场景的探索实践推进数据复用与场景运营，实现各类养老数据要素的深入挖掘、治理、应用，通过典型项目咨询服务、数字化场景增值运营等模式挖掘城市全域数字化转型下养老数据要素价值。

据悉，太原市智慧养老数字化平台运行至今，已整合社区居家养老服务商500余家，设立为老服务点2461个，建立服务团队760支。目前通过平台每年服务超过1.2万名老人，完成助餐服务超过21万单，助洁、助浴服务接近20万单，助行服务超过10万单，助医服务20余万单，助急服务15万单。

（丁园）