暖“新”更暖心 —山西省新就业形态劳动者工会工作观察

2022年饿了么平台与外卖送餐员协商恳谈会召开后，太原市蓝骑士联合工会立即跟进，六项10余条涉及骑手权益和关怀项目得到一一落实。其中，“秉持‘算法取中’”“合理设置送餐员配送时间”等条款保障了骑手们必要的休息时间。

“太原市目前有5万余名快递外卖配送从业人员，我们针对用工形式不稳定、工作与休息时间不平衡、考核机制不合理等问题，与平台沟通协商，保障骑手权益，努力为外卖配送员提供更加精准对路、贴心暖心的服务。”太原市快递外卖配送行业工会联合会主席李晓玉说。

聚焦新就业形态劳动者所思所想所盼，我省工会推进“会、站、家”一体化建设，开展了送温暖、送清凉、大病互助、心理咨询、困难帮扶等服务职工工作，帮助解决新就业形态劳动者的急难愁盼问题。

位于G5京昆高速平阳段K416公里处的阳曲服务区，走进占地60平方米的“司机之家”，躺椅、电视机、洗衣机、独立洗浴房等设施应有尽有，从微波炉里飘出的阵阵饭香让舟车劳顿的司机感受着“家”的温暖。

“司机之家”建设是交通运输部门同工会推进的一项“暖心工程”。“目前已建成‘司机之家’35个，为道路交通车辆驾驶人，尤其是货车司机提供了经济实惠、方便快捷的停车休息服务。”省公路运输工会主席刘贵良表示，今年工会将积极配合相关部门，创建高速公路服务区“司机食堂”，让货运司乘在高速公路服务区能够成本价吃口热乎饭、零元喝杯热乎水、免费洗个热水澡。

一年来，我省工会在新就业形态劳动者权益服务方面进行了诸多努力。省总工会开展“三送三进”活动百场，带动全省各级工会组织开展活动近千场，将思想引领融入新就业形态群体职工文化活动中。协商协调机制实现重点突破，开展新就业形态劳动者温暖行动。推进建设户外劳动者爱心驿站，启动外卖配送员健康服务季，为广大新就业形态劳动者创造安全便利的工作环境，提供高效优质的服务。

依托工会平台，职工职业有护航

怎样给瘫痪老人更换床单衣物？为新生儿洗澡、抚触、穿脱衣服有何注意事项？新生儿呛奶怎样开展急救……

去年8月21日，全省家政服务业职工职业技能竞赛决赛中，全省12个代表队的120余名家政服务领域的“高手”同台竞技。赛后，省家政服务业工会选拔9名选手集训，参加全国家政服务业职业技能竞赛决赛，母婴护理员司静云一举夺魁，登上了行业竞赛最高领奖台。

太原市物流货运行业工会联合会根据货车司机及货运企业的需求，创新开展道路货运汽车驾驶员职业技能竞赛，太原市38个货运平台的284名选手参加。今年，除了摘挂装挂、倒桩移库、应急处置、蛇形绕桩等常规操作项目外，还增加了“冷链配送”模块，为广大货车驾驶员职工搭建了以赛促学、强技砺能、展示自我的竞技交流平台。

2023年全省“五小”创新大赛优秀成果展上，520项优秀成果集中亮相，其中有一些“小发明”“小设计”出自新就业形态劳动者之手。经过多年发展，“五小”竞赛逐渐向各领域拓展，职工群众立足岗位谋创新，在实践中学本领、学技术、提素质、展作为，一批劳模工匠、先进典型脱颖而出。

规划职业发展、提升自身技能，是新就业形态劳动者的普遍诉求。省总工会调动行业协会积极性，突出行业特点，紧扣职工需求，发挥引领作用，在新就业形态各个领域广泛开展劳动和技能竞赛。鼓励企业开展网上练兵、技术交流、技能竞赛等活动，满足新就业形态劳动者个性化学习需求，畅通职业晋升、个人成长通道，激励更多新就业形态劳动者由“工”变“匠”。

维护职工合法权益，竭诚服务职工群众是工会组织的基本职责。省总工会相关负责人表示，将主动适应新技术、新业态、新模式的蓬勃发展，顺应劳动关系和职工队伍的新变化，把新就业形态劳动者工会工作作为一项重点，动员各方力量，增强信心底气，着力创新突破，推动全省新就业形态劳动者工会工作取得新实效。