必看！最新旅行社和四类文化娱乐场所的疫情防控指南来了丨全文

一、总体要求

（一）提高政治站位。各地要坚决把思想和行动统一到党中央决策部署上来，坚持底线思维，突出问题导向，慎终如始，切实抓实抓细上网服务场所疫情防控工作。

（二）坚持科学精准防控。各地要完整、准确、全面贯彻落实党中央决策部署，按照属地党委、政府要求，严格执行国家统一的防控政策，进一步提升防控的科学性、精准性，不随意关停上网服务场所，符合解封条件的要及时解封。

（三）优化调整防控措施。要按照国务院联防联控机制要求，及时动态优化调整上网服务场所疫情防控措施，并根据属地疫情防控要求采取其他必要防控措施，坚决做好上网服务场所常态化疫情防控。

二、防控措施

上网服务场所要在遵守当地疫情防控要求基础上，进一步落实主体责任，坚持“人、物、环境同防”，场所防控要做到“三有五做好”，人员防护要做到“三有三加强”。

（一）场所防控

1.完善场所防控制度和防疫物资储备

（1）有防控制度和责任人。场所要建立完善场所防控制度，明确防控责任人。

（2）有防控应急处置预案。场所要根据疫情防控新形势优化调整防控应急处置预案并加强演练。要有属地社区、卫生健康行政部门、文化和旅游行政部门的联系方式，发现风险隐患要及时报告，并根据情况启动应急预案。

（3）有防护物资设备。配备足够的口罩、洗手液、消毒剂和非接触式温度计等防疫物资；公用卫生间要配备足够的洗手液，保证水龙头等供水设施正常工作，定期向地漏加水，每次加水350ml；有条件的可在电梯口、咨询台、收款台等处配备速干手消毒剂或感应式手消毒设备。

2.加强环境消杀防控

（1）做好定期清洁消毒。对经常接触的公共设施设备（如电梯、走廊、门把手、扶梯扶手、前台、座椅、洗手间等高频接触物体），每天清洁消毒2次以上；上网服务设备及附属设施（鼠标、键盘、耳机、开机键等）应做到“一客一用一消”；保持环境卫生清洁，及时清理垃圾。

（2）做好有效通风换气。温度适宜时，尽量选择自然通风，每日开窗通风2-3次,每次20-30分钟。空调通风系统使用时，其卫生质量、运行管理、卫生学评价和清洗消毒等应符合《公共场所集中空调通风系统卫生规范》（WS394）、《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理》（WS696）、《公共场所集中空调通风系统卫生学评价规范》（WS/T395）和《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T396）的要求。

（3）做好科学餐饮。提倡分餐制、使用公筷公勺、错峰用餐；保障食品卫生安全，确保食材来源可追溯；提倡节约粮食，制止餐饮浪费。

（4）做好防控宣传。通过海报、电子屏和宣传栏等加强疫情防控知识宣传。

（5）疫情出现后做好应急处置和专业消杀。发生疫情后，场所要严格配合执行当地疫情应急处置要求，在当地疾病预防控制机构的指导下，对场所进行终末消毒，同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理。

（二）消费者防护

1.有佩戴口罩和体温检测措施。落实个人防控责任，消费者进入场所应当佩戴一次性使用医用口罩或以上等级口罩，并接受体温检测。

2.有安全距离措施。在前台、等待区等设置“一米线”，推荐非接触式扫码支付。

3.有预约消费措施和巡查机制。控制消费者数量和停留时间，防止人员聚集。加强场所巡查，提醒消费者保持安全距离，正确佩戴口罩，口罩要盖住口鼻和下巴，鼻夹要压实。