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大同云冈石窟升级服务让游客玩得尽兴

山西省文化和旅游厅 2024-05-15 16:34:02

5月的大同云冈石窟,成了众多游客假期出行的首选之地,漫步景区不仅可以欣赏精美的石刻艺术,还能感受历史的厚重和文化的瑰丽。5月10日,记者从云冈研究院了解到,“五一”假期,景区共接待游客20.29万人,同比2023年,今年游客人数增长12.78%。

“五一”假期,云冈研究院强化安全保障,大力提升服务水平,为广大游客提供了安全、舒适的畅游环境。

据介绍,假期里,云冈石窟景区接待游客量突破20万人,其中5月2日的接待量最高,为5.76万人。客源地方面,省内占比20.6%,省外占比79.4%。游客方面,18岁以下占比14.2%,18岁至39岁占比51%,40岁至59岁占比23.4%,60岁以上占比11.4%。

此外,云冈研究院多措并举,不断提升服务水平。节前,举办了现场协调会,专题研究部署景区旅游接待工作,并精心制定节假日工作手册,成立了应急工作领导小组,全院职工全部到一线,实行点位精细化服务和管理。同时,对洞窟危岩体、商户用电、木建构消防等进行安全大检查,发现隐患立即整改;对全院职工进行消防安全培训,提升消防意识和处置能力,确保让游客安全畅游景区。

节内,景区提前2小时开门、推迟1小时闭园,18个检票口全部启用,有效平缓和疏解了道路通行和景区压力,并开放了封闭数年的无名窟,有效缓减了重点洞窟拥堵。同时,增加了讲解员数量,提供讲解器自助租赁服务,让游客可以更深入地了解云冈石窟的历史和文化;启用了所有停车场,免收停车费,为游客提供了充足的停车空间;对景区卫生间、停车场等进行智慧化升级,保障景区秩序。

为衬托节日气氛,云冈研究院在云冈博物馆、院史馆分别推出了“圆明园兽首”和“图纸记忆”展览,在第20窟前进行了皮影木偶表演。此外,联合云冈区政府在景区内进行了“爱我云冈、颂歌赞党”、非遗耍孩儿、古彩戏法、“飞天系列”等演出,营造了欢乐祥和的假期氛围。

“五一”假期,云冈石窟景区以优质的服务、完善的设施和丰富的文化内涵,赢得了广大游客的一致好评。接下来,云冈研究院将合理控制游客数量,有效缓减洞窟压力,更好地保护文物。同时,对景区部分场馆、停车场和道路等设施进行维护改造,逐步实行智能化管理,提升游客的体验感和满意度;对景区进行整体规划,优化产业布局,提升业态品质,促进消费增长,推动文旅事业发展。

  责任编辑:王璐璐

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